聲紋識別目前已被用于部分銀行 聲音會(huì )被模仿，聲紋還可靠嗎

 

　　配音演員模仿其他人的聲音，雖然聽(tīng)覺(jué)上相似，但也無(wú)法模仿說(shuō)話(huà)者最本質(zhì)的特性。從聲紋特征分析上還是會(huì )有差異。

 

　　繼“刷臉”之后 聲紋識別也已進(jìn)入我們的生活。近日，平安科技和金融壹賬通聯(lián)合項目組與廣發(fā)銀行簽署了聲紋核身項目，將在銀行預防欺詐、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面發(fā)揮作用。此前，市場(chǎng)監管總局、人民銀行兩部委發(fā)文，決定將支付技術(shù)產(chǎn)品認證擴展為金融科技產(chǎn)品認證，并確定了《金融科技產(chǎn)品認證目錄（第一批）》，該認證目錄中也包括聲紋識別系統。

 

　　那么，什么是聲紋？它會(huì )被模仿導致識別設備誤判嗎？

 

　　頻譜、韻律、語(yǔ)言特征均有差異 聲紋具有唯一性和獨特性

 

　　聲紋是生物識別特征的一種，是在說(shuō)話(huà)人發(fā)聲時(shí)提取出來(lái)的，可以作為說(shuō)話(huà)人的表征和標識，能與其他人相互區別的語(yǔ)音特征，以及基于這些特征或參數所建立的語(yǔ)音模型的總稱(chēng)。聲紋識別又稱(chēng)為說(shuō)話(huà)人識別，是從說(shuō)話(huà)人發(fā)出的聲音頻譜圖中提取身份特征信息和聲紋特征，再把聲信號轉換成電信號，用計算機通過(guò)相關(guān)算法進(jìn)行比對識別的技術(shù)。

 

　　清華大學(xué)信息技術(shù)研究院教授鄭方說(shuō)，語(yǔ)音信號之所以被形容為“形簡(jiǎn)意豐”，是因為聲音包含有內容、身份、情感、年齡及健康狀況等豐富的信息。再加上人類(lèi)語(yǔ)言的產(chǎn)生要經(jīng)過(guò)人體語(yǔ)言中樞與發(fā)音器官間復雜的生理物理過(guò)程，理論上說(shuō)，每個(gè)人說(shuō)話(huà)時(shí)的短時(shí)頻譜、聲源、時(shí)序動(dòng)態(tài)、韻律、語(yǔ)言學(xué)特征等都有差異。因此，聲紋就像指紋一樣具有唯一性和獨特性。

 

　　與人臉、指紋和虹膜識別相比，聲紋識別有著(zhù)諸多優(yōu)勢，比如聲紋語(yǔ)料收集方式自然，無(wú)須進(jìn)行眨眼、擺動(dòng)臉部等特定動(dòng)作，不受光線(xiàn)或隱私等特定場(chǎng)景的約束，人們接受度更高；聲紋識別可以隨機改變朗讀內容，即便曾在網(wǎng)上或其他地方留下語(yǔ)音信息，也不易被復制或盜用。“被識別人不需要近距離接觸識別設備，聲紋可以通過(guò)電話(huà)、APP等渠道傳達語(yǔ)音到后臺進(jìn)行識別，并且可以在用戶(hù)語(yǔ)音對話(huà)過(guò)程中自動(dòng)完成識別，使用成本低而且方便快捷。”平安科技聲紋領(lǐng)域專(zhuān)家告訴科技日報記者。

 

　　聽(tīng)起來(lái)相似不等于聲紋相似 聲紋識別準確率已超過(guò)99%

 

　　登錄手機銀行APP，開(kāi)啟聲紋驗證，用戶(hù)只要準確說(shuō)出隨機動(dòng)態(tài)碼，系統錄制語(yǔ)音信息、驗證聲紋及隨機動(dòng)態(tài)碼后，就能進(jìn)行轉賬、支付等交易……目前，聲紋識別已經(jīng)在部分銀行開(kāi)始使用了。

 

　　不過(guò)，生活中聲音相似的人有很多，有些配音演員還可以模仿他人的聲音，用聲紋作為金融產(chǎn)品認證會(huì )不會(huì )很不安全？對此，平安科技聲紋專(zhuān)家解釋說(shuō)，總體來(lái)說(shuō)，聲紋是穩定的生物特征。除了人一生中的某些年齡段如少年變聲期，聲紋可能會(huì )有所變化，大多數情況下聲紋特征是穩定的。

 

　　由于每個(gè)人在說(shuō)話(huà)時(shí)使用的發(fā)聲器官，如舌頭、牙齒、口腔、聲帶、肺、鼻腔等在尺寸和形態(tài)方面有所差異，以及年齡、性格、語(yǔ)言習慣等多種原因，在發(fā)音時(shí)千姿百態(tài)，導致這些器官每個(gè)人發(fā)出的聲音必然有著(zhù)各自的特點(diǎn)。特別是，每個(gè)人在說(shuō)話(huà)過(guò)程中所蘊含的個(gè)性特征，如發(fā)音習慣等幾乎是獨一無(wú)二的，就算被模仿，也改變不了說(shuō)話(huà)者最本質(zhì)的特性。

 

　　“因此，配音演員模仿其他人的聲音，雖然聽(tīng)覺(jué)上相似，但也無(wú)法模仿說(shuō)話(huà)者最本質(zhì)的特性。從聲紋特征分析上還是會(huì )有差異，是可以區別開(kāi)來(lái)的。”

 

　　根據測算結果，公安部發(fā)布《GA/T 1179-2014安防聲紋確認應用算法技術(shù)要求和測試方法》標準，聲紋科技產(chǎn)品依據該標準進(jìn)行數據采集。目前，用戶(hù)如果按照事先指定的文本讀出內容，聲紋識別準確率已達99.8%；如不照讀事先指定的文本內容而隨意發(fā)聲，聲紋識別準確率也能達到99.1%。“雖然準確率不低，但還是存在誤判的可能，在設計使用場(chǎng)景和流程時(shí)，需要考慮到聲紋識別并非100%準確率的現實(shí)。”平安科技聲紋專(zhuān)家說(shuō)，聲紋作為金融產(chǎn)品的認證，需要看具體場(chǎng)景。對于輔助核實(shí)身份、名單識別、防欺詐、聲紋鎖登錄等場(chǎng)景使用是合適的；但在大額支付類(lèi)的場(chǎng)景中，如果將聲紋作為唯一的認證手段，就需要充分評估風(fēng)險。

 

　　目前，除了金融領(lǐng)域外，聲紋正在進(jìn)入公共安全、智能家居、智慧教育、智能社區等行業(yè)，并根據不同應用場(chǎng)景的特點(diǎn)進(jìn)行針對性開(kāi)發(fā)。如冒領(lǐng)養老金的事件時(shí)有發(fā)生，如果要求高齡老人必須親臨現場(chǎng)驗明正身才能領(lǐng)取養老金，又會(huì )非常不便。聲紋確認技術(shù)具有遠程操控屬性，社保局通過(guò)預裝聲紋身份認證系統，就可對領(lǐng)養老金者開(kāi)展遠程身份認證，實(shí)現“信息多跑路，群眾少跑腿”。目前，貴州省黔東南州等地正在開(kāi)展相關(guān)試點(diǎn)。